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Support - CarajanDB

Wir sind zur Stelle, wenn es bei Ihnen „brennt“. Per Remote Support genauso wie vor Ort. Wir bieten Fernwartung für Ihre kritischen Systeme und führen Performanceanalysen durch.

Wir sind jederzeit für Sie da, wenn Sie Probleme mit Ihrer Oracle Datenbank haben.
Unser Ziel ist ein störungsfreier Betrieb.

Unterstützung vor Ort

Durch unseren Firmensitz in der Nähe von Köln können wir in der Regel innerhalb eines Tages bei Ihnen sein um Ihre Probleme zu lösen. Damit es aber gar nicht zu Fehlern kommt, empfehlen wir Ihnen, dass wir Ihre Oracle Datenbank einmal gründlich auf Schwachstellen hin untersuchen und Ihnen damit ein sicheres Gefühl beim Betrieb Ihrer Oracle Datenbank zu geben.

Fernwartung

Sie können nicht warten? Ihr Problem ist zu dringlich. Wir können uns, wenn Sie wollen, auf Ihr System aufschalten und sofort mit der Fehleranalyse und Behebung beginnen. Auch hier gilt: Je besser wir über Ihre Datenbanken informiert sind, umso schneller ist Ihre Datenbank wieder betriebsbereit.

Performanceanalysen

Eigentlich sollte Ihre Anwendung viel schneller sein?
Es gibt sicherlich tausende von Gründen, warum eine Anwendung nicht oder nicht mehr so schnell arbeitet wie sie sollte. Wir analysieren Ihre Datenbank und Ihre Anwendung. Dabei bringen wir nicht unsere eigenen Werkzeuge mit, sondern setzen die bewährten Oracle Tools wie Statspack und AWR ein, oder falls es Ihnen lieber ist, Toad for Oracle. Und wir zeigen Ihnen, wie Sie in Zukunft Engpässe selbst lokalisieren und beheben können.

Was kann CarajanDB für Sie tun?